Política de Privacidad | Protección de Datos de Shengtu Technology, Cumplimiento de GDPR y CCPA

Última actualización: 04 de septiembre de 2026

En Shengtu Technology | Linyi Shengtu Information Technology Co., Ltd., nos comprometemos a proteger sus datos personales y a mantener una total transparencia sobre cómo se recopila, utiliza, almacena y salvaguarda la información.

Esta Política de Privacidad cumple con las principales regulaciones globales de datos, incluyendo:

GDPR (Unión Europea)
CCPA / CPRA (California, USA)
PIPL (Ley de Protección de Información Personal de China)
PDPA (Singapur)
LGPD (Brasil)

Esta política se aplica a su uso de https://shengtueco.com y todos los servicios digitales, formularios y canales de comunicación relacionados.

1. Who We Are

Shengtu Technology | Linyi Shengtu Information Technology Co., Ltd.

Dirección: 【Complete su dirección completa de la empresa, Linyi, Shandong, China】

Correo electrónico: yujie.tang@shengtueco.com

Sitio web: https://shengtueco.com

Somos un fabricante y exportador de productos ecológicos de nuevos materiales, incluyendo filamentos de impresión 3D de PLA de grado industrial, utensilios desechables de PLA compostables de grado alimenticio y cuero de base biológica. Operamos una base de producción propia y suministramos soluciones biodegradables y sostenibles a clientes en más de 30 países y regiones en todo el mundo.

2. Information We Collect

Recopilamos información para proporcionar cotizaciones, atender consultas, mejorar el rendimiento del sitio web y apoyar la comunicación con el cliente.

A. Datos personales que usted proporciona

Cuando envía formularios (Contacto, Consulta, Cotización), podemos recopilar:

Nombre y nombre de la empresa
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Country / region
Requisitos de productos y mensajes
Archivos cargados (diseños, especificaciones, fotos)

B. Datos recopilados automáticamente

A través de cookies y herramientas de análisis, podemos procesar:

Dirección IP
Tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo
Páginas visitadas y tiempo en el sitio
URL de referencia
Preferencias de idioma
Interacciones con formularios y elementos de la página

C. Cargas de medios

Si carga imágenes, evite incluir datos GPS EXIF. Los visitantes pueden extraer datos incrustados.

3. How We Use Your Information

Procesamos sus datos para los siguientes fines comerciales legítimos:

Responder a consultas y preparar cotizaciones
Comunicación de pedidos y servicio al cliente
Mejorar la usabilidad y el rendimiento del sitio web
Security monitoring (Cloudflare / server firewall)
Análisis y optimización de conversiones (Google Analytics)
Anti-spam / anti-bot protection

NO hacemos lo siguiente:

Vender, alquilar o intercambiar su información personal
Usar su información para la toma de decisiones automatizada que afecte derechos
Usar IA para fijar precios, negociar o contratar sin aprobación humana

4. Legal Basis for Processing (GDPR)

Dependiendo de su región, procesamos datos bajo:

Consentimiento - cuando envía formularios
Ejecución del contrato: preparación de cotizaciones o respuesta a solicitudes
Intereses legítimos: análisis del sitio web, seguridad, prevención del fraude
Cumplimiento legal: mantenimiento de registros y requisitos regulatorios

5. Cookies & Tracking Technologies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: seguridad, envío de formularios, sesión de usuario
Cookies funcionales: selección de idioma, preferencias del sitio
Cookies analíticas: información sobre el rendimiento del sitio
Cookies de marketing: solo cuando estén activas (p. ej., Google Ads, Meta Pixel, widget de WhatsApp)

Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento. Rechazar las cookies no esenciales no afectará la navegación normal del sitio web.

6. Third-Party Services We Use

Sus datos pueden ser procesados por servicios de terceros de confianza estrictamente para fines operativos:

Todos los terceros procesan datos bajo sus propias políticas de privacidad y estándares internacionales.

7. Data Retention

Inquiry / quotation records: up to 36 months (3 years)
Datos analíticos: anonimizados y agregados
Cookies: hasta 12 meses a menos que se eliminen manualmente
Archivos de clientes: almacenados solo para comunicación comercial

Cuando los datos ya no sean necesarios, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de forma segura.

8. Data Protection & Security

Implementamos protecciones estándar de la industria:

Cifrado SSL
Firewall y mitigación de DDoS de Cloudflare
Reglas de seguridad del servidor
Parches de software regulares
Control de acceso solo para personal autorizado

9. Your Rights (GDPR / CCPA / PIPL)

Puede solicitar en cualquier momento:

Acceso: obtener una copia de sus datos
Corrección: corregir información inexacta
Eliminación: borrar sus datos (donde esté legalmente permitido)
Restricción: limitar el procesamiento
Oposición: optar por no participar en ciertos usos
Portabilidad: solicitar archivos transferibles
CCPA: Optar por no compartir datos para marketing

Para ejercer sus derechos:

Correo electrónico: yujie.tang@shengtueco.com

Podemos requerir verificación de identidad y responderemos dentro de los 30 días.

10. International Data Transfers

Como proveedor global, los datos pueden ser procesados en: China, Singapur, EE. UU., UE u otras regiones.

Shengtu Technology garantiza el cumplimiento de:

Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
Marcos de transferencia internacional de Cloudflare y Google
Requisitos de transferencia transfronteriza de PIPL

11. Children's Privacy

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años.

No recopilamos a sabiendas datos de niños. Si cree que hemos recopilado información de un niño, contáctenos de inmediato y eliminaremos dichos datos.

12. Automated Decision-Making

Shengtu Technology no utiliza datos personales para:

Precios algorítmicos
Negociación automatizada
Decisiones de elegibilidad automatizadas

Todas las decisiones importantes son revisadas por humanos.

13. Policy Updates

Esta política puede actualizarse a medida que evolucionen las tecnologías, las regulaciones o las necesidades comerciales.

La versión más reciente siempre se publicará en esta página con su fecha de vigencia.

14. Contact Us

Shengtu Technology | Linyi Shengtu Information Technology Co., Ltd.

Dirección: 【Complete su dirección completa de la empresa, Linyi, Shandong, China】

Correo electrónico: yujie.tang@shengtueco.com

Sitio web: https://shengtueco.com